スイッチ一つで部屋中を掃除してくれる憧れの家電、ルンバ。「ルンバを買おうかどうか悩んでいる…」という方にとって、ルンバユーザーの口コミは気になるものですよね。特に購入前にチェックしておきたいのが、ルンバの悪い口コミです。 iÆdj«x5«x4.87«x4.85«x4.83«x4.78 愛用しているルンバの770。購入してから3年ほどで「ホームベースを動かしてしまう」「ホームベースに戻らない」という不具合が発生するようになってしまいました。具体的には、ホームの電源コードを巻き込んで止まっていたり、電源コンセントを抜いてしまった為に帰れなくなり部屋の片隅で息絶えていることが頻発しだしたのです。ルンバは今や我が家には無くてはならない存在となっている家電のために、なんとしても修理したいところ。原因を究明すべるサーポートサービスに問い合わせてみましたので、その回答と実際にどうしたら解決したかを書き留めておきたいと思います。僕の使用しているルンバ770は国内仕様の製品です。その為国内のサポートをうけることが可能です。とは言え、いきなり何も確認せずに問い合わせするのは申し訳ないので先ずは公式サイトのFAQで該当の回答がないか確かめます。すると、「ルンバがホームベースに戻らない」という症状については下記のような回答が書かれています。A.清掃サイクル完了後にルンバが僕のルンバの場合、該当しそうな部分は「7」の充電用接続部の清掃ぐらでしたので、早速試してみましたが、残念ながら効果はありませんでした。仕方ないのでやはり問い合わせしてみる事にします。問い合わせ内容としてはこんな感じです。「ルンバを稼働している最中、本体がホームベースに何度も衝突し、問い合わせ時に少し時間がかかってしまったのは記入項目にある「購入製品番号」の確認方法です。僕の770の場合、どこに「購入製品番号」が記載されているのかが分からずに苦戦してしまったのです。結論として770の「購入製品番号」はダストボックスを外した場所にありました。画像：公式サイトより問い合わせをした翌日には早速サポートから回答がありました。すごく丁寧な内容で、かつ具体的な方法を記載頂いたのですが、かなり長いメールでしたので一部を抜粋して紹介しますね。ルンバが「ホームベースに戻らない」「ホームベースを動かしてしまう」というトラブルを解決するには以下を試して欲しいとのことなお、との注意もありました。我が家は該当しませんでしたが、同じような症状でお悩みの方は確認してみてはいかがでしょうか？さて、ルンバサポートのアドバイスを全て実践した我が家のルンバですが、多少良くなった気もしつつ、結局完治とはなりませんでした。以前よりも暴力的にホームベースにぶつかっていくことが無くなったものの、やっぱりサイドからホームベースに衝突はしてしまいます。そうこうしているうちに、今度はバッテリー切れの症状が頻発するようになりました。掃除の途中でストンと停止してしまうのです。という訳で、今度はバッテリーの交換に挑戦したのでした。購入したのは非純正品バッテリーのこちら。非純正品にはもっと安いものもありますが、より長時間使えるという宣伝文句を信じて「リチウムイオンバッテリー」を選択したのです。公式のサポートを受けながらバッテリーは非純正品を購入するなんてひどく薄情な気もするのですが、その価格差には勝てず・・・、ごめんなさい。いろいろと遠回りして書いてしまいましたが、結論として僕のルンバはバッテリー交換で復活しました。ホームベースに衝突して電源コンセントを抜いてしまうことは無くなりましたし、掃除の途中で息絶えてしまうこともありません。サポートの方からは買い替えの提案も頂きましたがとりあえずもう少し使い続けることができそうで安心です。長々と書いたわりに何のヒネリもない結果で申し訳ないのですが、ルンバがホームベースを動かしてしまう、ホームベースに戻らないといった不具合でお悩みの方は、といった方法を試してみてはいかがでしょうか？それでも改善しない場合は修理対応（サポートから集荷手配してもらえます）が可能ですので、まずは問い合わせしてみることをお勧めします。ブラシ部分が髪の毛を巻き込みまくってしまったり、稼働時間が少し短かったりといった不満点を解消しているルンバの新製品は気になりますが、せっかく復活したことですしもう少し770には働いてもらおうと思います。少し心配しながらも交換してみた非純正のリチウムイオンバッテリーですが、想像以上にすごいです。こっちが心配になるぐらい長時間（1.5〜2時間程度）平気で稼働してます。あまりにも稼働時間が長いので、時々手動で終了させるぐらい。バッテリの持ちが怪しくなってきたルンバをお使いでしたら、リチウムイオンバッテリーおすすめです。 ルンバを最もよく使う部屋に設置するべし！ 硬い床の上に設置するべし！ 前方には幅1.5m、奥行き2mの空間を取るべし！ 平らで段差のない場所に設置するべし！ 階段の近くは危ないので避けるべし！ スペースはあるのに戻らない！？次にチェックするべきポイント 掃除完了を認知して、その場で止まる？ それとも、電池切れまで動き続ける？ 40m2に閉じこめるときに、一緒に充電ドックも持っていかなければならない？そうすると、掃除完了時にドックにもどる？ すみません。お教え願えれば幸甚です。 書込番号：14439704. 愛用しているルンバの770。購入してから3年ほどで「ホームベースを動かしてしまう」「ホームベースに戻らない」という不具合が発生するようになってしまいました。具体的には、ホームの電源コードを巻き込んで止まっていたり、電源コンセントを抜いてしま V»ij [X HeadlineXVúF[fW^êáJ][vf][©®Ôi{Ìj][Q[üÓ@í][EFAu[EX}[gEHb`]
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ルンバの説明書には載っていないけれど、ルンバを使用する前・使用中によくある質問に一ユーザの私が答えてみました。 これらの答えは、アイロボットファンミーティングに参加した際にアイロボット・ジャパンの方に教えていただいた内容 […]
0000003052 00000 n endstream endobj 1463 0 obj <>/Metadata 270 0 R/Pages 269 0 R/StructTreeRoot 272 0 R/Type/Catalog/ViewerPreferences<>>> endobj 1464 0 obj
%PDF-1.4 %âãÏÓ ルンバの説明書には載っていないけれど、ルンバを使用する前・使用中によくある質問に一ユーザの私が答えてみました。 これらの答えは、アイロボットファンミーティングに参加した際にアイロボット・ジャパンの方に教えていただいた内容 […] 0000040885 00000 n ルンバの動作を妨げる場所 • 高さ10cm 未満の狭い場所を、ルンバは走行できません。 ルンバの通路をふさぐものを、あらかじめ移動させてくだ さい。 • 床の敷居や段差などは、高さによりルンバが乗り越えられ ない可能性があります。 0000041172 00000 n i> ¶‹H32.`cà#ƒ^ƒšƒƒ`óv�9@U–õ•
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0000041755 00000 n 0000001237 00000 n 1479 0 obj <>stream 0000042234 00000 n N`R~gsbNXÅKÈ»iIÑðT|[gI[|@]¿i.com}KW}XNbOEtbgPAubN 6 点.
iÆdj«x5«x4.87«x4.85«x4.83«x4.78 0000041575 00000 n 0000001447 00000 n アイロボット社は人々の生活のさらなる向上を助けるロボットのメーカーです。アイロボット製品は、アイロボット社公認サポート保証の「日本仕様正規品」をご購入ください。
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