行程の途中で、改札口から出場される場合は、出場される駅で区切ってお買い求めください。 なお、通常の新幹線の特急券と同様に、新幹線の改札口を出なければ、2つ以上の新幹線を乗り継いでも、特急料金は全区間を通しで計算します。 商品・サービス. スマートexの登録情報等をエクスプレス予約に移行できますか。また同じ会員idを使用できますか。 よくある質問をカテゴリー別に紹介します。 よくある質問. スマートフォンからの登録・変更方法.

ホーム; faq ... 途中 下車 (1件) 特定 ... その他 (6件) 購入 (1件) 乗車券 (7件) 特急券・指定券 (5件) 回数券 (1件) 手回り品きっぷ (2件) 入場 券 (1件) 時刻・運賃検索 (11件) 変更 (6件) 払いもどし (8件) 各種割引. 各端末からのアクセス・会員登録. スマートexについて . 乗り放題きっぷ観光施設で使える特典※よくあるご質問の中で検索よく検索されるキーワードさらに詳しい説明でお問い合わせ© Central Japan Railway Company. All rights reserved. 【ex予約専用icカードで乗車の場合】 ・交通系icカードをお持ちの場合 在来線の改札口から「交通系icカード」で入場し、新幹線の改札口では、「交通系icカード」と「ex予約専用icカード」を2枚重ねてタッチしてください。 javascrptの設定を有効にしてご覧ください※スペースで区切って複数検索が可能です。※スペースで区切って複数検索が可能です。 乗車・きっぷの受取. 会員価格でおトクに新幹線を利用したい方には、「エクスプレス予約」がおすすめです。などは、会員様本人分を含め、指定席券売機等で「きっぷ」を受け取って、新幹線に乗車してください。スマートEXで予約した「きっぷ」は、東海道・山陽新幹線各駅のきっぷの受取方法や「受取コード」の新幹線各駅から直接乗車する場合は、スマートEXの「きっぷ」受取後、新幹線改札機に受け取った「きっぷ」を投入して乗車してください。新幹線乗車駅の在来線改札口から入場する場合、お持ちの交通系ICカードで入場し、新幹線乗換口の指定席券売機等でスマートEXの「きっぷ」を受け取ってください。在来線改札口でお持ちの交通系ICカードをタッチして在来線コンコースを通過し、新幹線乗換口の指定席券売機等でスマートEXの「きっぷ」を受け取って乗車してください。ただし、在来線コンコース内の通過には、交通系ICカードに以下の入金(チャージ)残額が必要です。新幹線乗換口の指定席券売機等で予約した人数分のスマートEXの「きっぷ」を受け取ってください。新幹線乗換改札機に先に「きっぷ」を投入し、次に交通系ICカードをタッチして乗車してください。新幹線乗換口では、指定席券売機等で予約した人数分のスマートEXの「きっぷ」を受け取ってください。新幹線乗換改札機に在来線のきっぷとスマートEXの「きっぷ」を重ねて投入し、乗車してください。ご注意 新幹線乗車駅の在来線改札口から入場する場合、お持ちの交通系icカードで入場し、新幹線乗換口の指定席券売機等でスマートexの「きっぷ」を受け取ってください。 交通系icカードをお持ちでない場合は、在来線コンコースは通過できません。 スマートexのポイント ... 交通系icカードは、夜間0:00~1:00の間や入場中の予約がある場合には変更できません。 以下の画像はイメージです。 利用可能な交通系icカード. 予約・変更・払戻. 「スマートEX」と「エクスプレス予約」では設定除外日が異なります。 グリーンプログラムは、お持ちのクレジットカードにサービスを“プラス”して利用するプラスEX会員、一部の法人会員は、ご利用対象外のサービスです。

JRエクスプレス予約とは、会員制の新幹線予約サービスです。お盆や年末年始、連休などの時期に関わらず、1年中いつでも東海道・山陽新幹線の指定席をネット予約で利用できます。※予約できるチケットは、乗車券と特急券(新幹線)一体のチケットです。 JRエクスプレス予約の会員になるには、年会費1,080円(税込)が必要になります。でも、会員になることのメリットもとても大きいのです♪具体的には以下のメリット♪ 1. 新幹線をパソコン・スマートフォン・ネットから予約できる 2. 新幹線予約 … さらに詳しい説明で解決に導きます。

【ex予約専用icカードで新幹線に乗車する場合】 ・交通系icカードをお持ちの場合 在来線の改札口から「交通系icカード」で入場し、新幹線の改札口では、「交通系icカード」と「ex予約専用icカード」を2枚重ねてタッチにより、在来線改札内を通過できます。 アプリ. 領収書・請求書. よくある質問をカテゴリー別に紹介します。 アプリからの登録・変更方法. 会員価格でおトクに新幹線を利用したい方には、「エクスプレス予約」がおすすめです。 行程の途中で、改札口から出場される場合は、出場される駅で区切ってお買い求めください。 なお、通常の新幹線の特急券と同様に、新幹線の改札口を出なければ、2つ以上の新幹線を乗り継いでも、特急料金は全区間を通しで計算します。 スマートexとは . パソコンからの登録・変更方法.