eBay輸出では、取引毎にセラーとバイヤーが互いにフィードバックを付け合います。必須ではありませんので、つけない主義の方もいますが、一度ついたものを変更できる場合があります。その条件とはどのようなものなのか、解説していきます。eBayでは、売り手と買い手が互いに評価を付け合うことができます。評価とは、次の３つがあります。セラーがバイヤーにつけた評価は、変更不可です。しかし、バイヤーがセラーに対して付けた評価は変更可能です。（上限数などの制限はあります）eBay上での評価は、よほどのことがない限り、基本はPositiveをつけてもらいます。仮に、不良品や発送ミスが起こったとしても、その対応、アフターフォローが良好であればPositiveをつけてもらうこともよくあります。eBayでついた評価は、原則12ヶ月残ります。取引数が多く、評価が毎月2桁以上つくのであれば、1,2個のNegativeフィードバックの影響は僅かです。しかし、取引件数が少ない場合は、1つのNegativeの割合が高くなるので、とにかくNegativeは貰わないように注意が必要です。《影響が少ない例》こちらは、ネガティブが過去12ヶ月間に計89件で、99.1%です。《影響が多い例》こちらは、ネガティブが過去12ヶ月間に計5件で、96.4%です。変更できるのは、原則評価を付けてもらってから30日以内、1年に5回までです。数に限りがありますので、1回あたりが貴重です。変更するにはバイヤーに「確実に変更してもらえる」という約束をした上で、変更リクエストを行い、無駄に使うことのないよう注意しましょう。但し、過去1年間の評価が4桁以上ある方は、1000評価毎に5回フィードバックの変更依頼ができます。もし評価が2000あれば、10回となります。 稀に、評価がNegativeでも、文面が「good seller!」という矛盾した場合があります。このような場合は、バイヤーが単に間違えてPositiveとNegativeをつけ間違えてしまったと思われるケースです。バイヤーは気づいていないので、メッセージから評価がNegativeになっているので変えていただけますか？と伝えて変更の確約を取りましょう。 評価をつけるタイミングは人それぞれですが、取引に何か問題があって、対応してもらえるとは考えずに、評価を早々にNegativeと付けてしまうバイヤーもいます。そのような時は、メッセージからアフターフォローとして誠実な対応により満足してもらえることで、評価も変更してもらえる場合があります。 My eBay＞Accountタブ＞Feedbackを押しますRecent Feedbackの欄、右側にある「Request Feedback Revision」を押します変更対象（悪い評価且つ30日以内）のフィードバック一覧が表示されますので、該当のものを選択します。次に理由を下記から選択します。（日本語訳）そうしますと、eBayからバイヤーに、フィードバック変更の同意を依頼する通知が行きます。期日内にバイヤーが同意すれば変更が完了します。事前にバイヤーに変更の許可を得ていても、実際に期日内に同意をしてもらえなければ、元のフィードバックのままです。100%確実ではないですが、eBay輸出の場合、Negativeは1件でもない方がよいので、もしNegativeがついた場合は変更してもらえないか、策を練りましょう。 ＥＮＤ物販総合研究所は年商12億円の物販ビジネスを運営しながらリアルタイムに情報を配信中　→　ノウハウ動画を毎週配信中　→    株式会社物販総合研究所神奈川県横浜市神奈川区栄町８−１Mail： 副業物販で稼ぐ方法 この記事の内容 ebayのネガティブフィードバック削除依頼の回数は決まっている. eBay輸出で商品が売れずに再出品する場合、eBayの再出品には2つの方法があります。 フィードバック変更依頼の注意事項 ・フィードバックの変更依頼の回数制限 しかし、長期休暇中であっ...2012年から会社員の傍ら副業でeBay輸出入をおこなっているアラフォーの既婚者です。2012年04月：eBay輸出開始 みなさん頑張ってますか？みなさん儲かってますか？毎日大変な思いをして仕事していると思います。しかし、その努力はいつか必ず報われる日が来ます。さあ、今日はeBayをやっていると、たまーーーーーにネガティブフィードバックをもらっちゃうことってありますよね！？いやいやそんなことないよっていう方は、素晴らしいのでそのまま継続してフィードバックを貯めて下さい。なんかの不都合でネガティブフィードバックをもらっちゃった方、、、あきらめてはダメです。スラムダンクよりすみません。。。スラムダンク世代です（笑）といことで、あきらめずにネガティブフィードバックの訂正変更依頼方法を紹介していきます。eBayのフィードバック変更依頼は、過去30日以内にもらったフィードバックであれば、変更依頼が出せます。まずは、自身がネガティブフィードバックを受けているかを確認する必要があります。Seller Hub から Feedback という欄があるなのでそこから確認します。この時点で、自身がネガティブフィードバックを受けているかわかります。Feedback と書いてある下に、Last 30 days とありますね。その下の赤丸にマイナスマークの、Negative のところに数字が表示されています。上の画像では、０（ゼロ）になっていますが、ネガティブフィードバックを受けた方であれば、こちらにネガティブフィードバックを受けた数だけ表示されます。これで、自身がネガティブフィードバックをもらっているのかは確認できたと思います。eBayでは、ネガティブフィードバックの変更依頼を出すのには条件がありますので、そちらから先に紹介していきます。ネガティブフィードバックの訂正変更依頼を出せる条件としては、大きく３つあります。このように３つの条件があります。これら全てに該当しなければ、ネガティブフィードバックの訂正変更依頼を出すことはできませんので、おぼえておく必要がありますね。説明不要かと思いますが、、、過去３０日以内のフィードバックの項目については、文字通りネガティブフィードバックの訂正変更依頼を出せるのは、そのフィードバックをもらってから３０日以内だけです。それを過ぎてしまうと訂正変更依頼ができなくなります。１つの取引で１回まで。こちらも文字通り、１つの取引（フィードバック）で訂正変更依頼を出せるのは、１回までです。最後の、１２ヶ月で最大５回まで。こちらは、過去１２ヶ月をさかのぼって、訂正変更依頼が５回以内である必要があります。１２ヶ月で６回目の訂正変更依頼はできないということになります。では、実際にネガティブフィードバックの変更を依頼する方法を紹介していきます。訂正変更方法を紹介する前に、もうひとつやっておかなければいけないことがあります。それは、バイヤーへの連絡です。訂正変更依頼はバイヤーの事前承諾があってこそできる方法なのです。流れとしては、このようになります。このような流れになります。では、実際にどのようなメッセージをバイヤーに送ればいいかを紹介します。＜例文＞Thanks for your purchase.I confirmed negative feedback.Could you please advise what you want me to do to make you happy?I will respond to valuable suggestions and requests from you.So, would it be possible to adjust your negative feedback?Please kindly advise.Thanks＜例文訳＞お買い上げありがとうございます。私は、ネガティブフィードバックを確認しました。あなたに満足していただくにはどうして欲しいのか教えていただけますか？あなたからの貴重なご指摘とご要望を対応させていただきます。ですので、ネガティブフィードバックを変更していただけますか？ご連絡お待ちしております。こんな感じでメッセージを送り、バイヤーが要望する対応方法に答えることができるのであれば、対応してネガティブフィードバックの変更を了承してもらいましょう。そして、バイヤーからネガティブフィードバックの変更が了承されたのであれば、eBayのシステム上から正式にネガティブフィードバックの訂正変更依頼をしましょう。まずは、My eBayからSeller Hubに移動します。Seller Hub 内にFeedback の欄を見つけます。上の画像赤枠を見て下さい。こちらから進めますので、進みます。このページに移ると思います。このページの下の方に行ってくだい。下に行くと、 Feedback Forum というのが出てきます。そちらから進んで下さい。Feedback Forum のページに移ったら、Request Feedback revision を選択します。少しわかりにくいですが、上の画像を参考にして下さい。すると、この画面に切り替わります。None of your Feedback is eligible for revision と出てきます。この場合は、過去３０日間でネガティブフィードバックをもらっていないので、この表示が出ます。ネガティブフィードバックがある場合には別の表示になり、どのネガティブフィードバックを変更したいか選択をします。選択後、変更依頼の以下のような3つの理由が聞かれますので、該当するものを選択します。（訳）この中の該当する項目にチェックを入れます。そして、その下のコメントに入力欄にコメントを入力します。このコメント欄の入力は必須となりますので、必ず入力が必要です。＜例＞I appreciate it if you can make an adjustment.＜例訳＞あなたが調整してくれたら、私は感謝します。こんな感じでコメント欄を入力して下さい。以上でネガティブフィードバックの訂正変更依頼は完了となります。このあとeBayから変更依頼が完了した旨のメールが届きます。そして、バイヤーがネガティブフィードバックの変更が完了したら、再度eBayからメールが届いて、全て完了となります。日頃より、ネガティブフィードバックをもらわないように心がけていても、どうしても取引量が増えたりすると、ネガティブフィードバックをもらう確率も増えてしまいます。ネガティブフィードバックをもらわないにこしたことはありませんが、もしもらってしまったら、この方法で対応していきましょう。アカウントの保全も立派な業務の一つです。とにかく誠実に対応していきましょう。常に、、、画面の向こう側には、”人” がいるということを意識していきましょう。（アンドリュー・カーネギー：実業家） 2、ebayに不当な評価だと訴えて評価を削除してもらう ↓これが無理なら. 評価変更依頼の期限や注意点. 本日はebayでネガティブフィードバックをもらってしまった時の対処方法を説明します！ 長いあいだebayで販売してればまず間違いなくネガティブを喰らいますw それが自分のミスでもあればバイヤーの勘違い。もしくは嫌がらせなんかもあるかもしれません。 eBay輸出で日々の商品リサーチは欠かせません。 以前私は、NINTENDO64のゲームカセットをメインにeBay輸出... 好きな英語をいかして楽しくのんびりeBay輸出をしています。英語を使ってeBay輸出で稼ぐ方法をお伝えします。 また、大...

変更依頼を送って、たとえ変更されなくても1回とカウントされます。 . 3、フォローコメントをする こちらは何回もネガティブフィードバックの削除依頼ができるわけではありません。 ネガティブフィードバックは消せるの？消す方法では結論から書いていこうと思うのですが、ネガティブフィードバックは消せます。どう消すのかというと、バイヤーに「ネガティブフィードバックを消してくれ」と依頼します。 eBayはヤフオクに比べ落札後のキャンセル率が高く、eBay輸出を続けているとバイヤー都合によるキャセルは避けて通れません。 eBay輸出で稼ぎ続けるにはeBay輸出の勉強も続けないといけません... eBay輸出では、取引毎にセラーとバイヤーが互いにフィードバックを付け合います。そのフィードバックですが、一度ついたものを変更できる場合があります。その条件とはどのようなものなのか、解説 … 今月末からゴールデンウィークが始まります。長期休暇を利用して帰省や旅行をされる方も多いのではないでしょうか。 eBayの出品・落札手数料を正確に把握していますか? 訂正変更方法を紹介する前に、もうひとつやっておかなければいけないことがあります。 それは、バイヤーへの連絡です。 eBayネガティブフィードバックの訂正変更依頼方法：バイヤーへの連絡 変更依頼の注意事項 . eBayでは一度受けた評価に対して変更の依頼を出すことができます。 今回はネガティブフィードバックをもらってしまった後、 バイヤーにメッセージを送り、訂正依頼をeBayに送る方法をご紹介していきます。 ネガティブフィードバックをもらってしまう要因 今日は、マルチバリエーション出品の具体的な方法につい... 変更依頼の回数制限 . ・ネガティブフィードバックの削除手順 ：バイヤーにメッセージを送り変更してもらうか、eBayに申告をして削除をしてもらう。 ・フィードバックの変更依頼をする際の注意事項 ：変更依頼を出すまでの期間や回数には制限があるため注意が必要である。